Работа с возражениями (Сeргей Филиппoв)
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
МЕТАФОРА В РАБОТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Видео-тренинг "РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ" на DVD. 2 диска с лекционным материалом и упражнениями.Общее время выполнения заданий и просмотра дисков - 16 - 20 часов в зависимости от Вашего опыта.
Лекционный материал на дисках 2 часа 45 минут.
1. Почему клиенты возражают.
2. Можно ли избежать возражений.
3. Что такое отговорка и чем она отличается от возражения.
4. Как удерживать внимание клиента, когда он хочет уйти от разговора с Вами.
5. Как установить психологический контакт для работы с возражениями.
6. Основная часть курса - 30 методов работы с возражениями с подробными примерами, ответами на конкретные возражения клиента.
7. Банк ответов на часто встречающиеся возражения клиента (дорого. нам не надо, работаем с другими, не устраивают условия, у конкурентов дешевле, долго возите, узкий ассортимент, хотим с отсрочкой, я подумаю и т.д...)
Повышайте свой профессионализм.
Продающий сайт
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
МЕТАФОРА В РАБОТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Видео-тренинг "РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ" на DVD. 2 диска с лекционным материалом и упражнениями.Общее время выполнения заданий и просмотра дисков - 16 - 20 часов в зависимости от Вашего опыта.
Лекционный материал на дисках 2 часа 45 минут.
1. Почему клиенты возражают.
2. Можно ли избежать возражений.
3. Что такое отговорка и чем она отличается от возражения.
4. Как удерживать внимание клиента, когда он хочет уйти от разговора с Вами.
5. Как установить психологический контакт для работы с возражениями.
6. Основная часть курса - 30 методов работы с возражениями с подробными примерами, ответами на конкретные возражения клиента.
7. Банк ответов на часто встречающиеся возражения клиента (дорого. нам не надо, работаем с другими, не устраивают условия, у конкурентов дешевле, долго возите, узкий ассортимент, хотим с отсрочкой, я подумаю и т.д...)
Повышайте свой профессионализм.
Продающий сайт
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...